Tổng đài: 0243 8356 700 | Email: [email protected]

Chấn chỉnh tình trạng chậm, hủy chuyến bay
07/08/2022 16:02
(HanoiTV) - Theo Cục Hàng không Việt Nam, trong tháng 7/2022, có 6.053 chuyến bay bị chậm giờ. Nếu tình trạng này cứ tiếp tục kéo dài sẽ gây bức xúc cho khách hàng, ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ ngành hàng không.

Đáng lưu ý, chậm chuyến bay do thời tiết rất thấp, chỉ chiếm 2,3%; trong khi khai thác thương mại chiếm chủ yếu với 77,7% số chuyến bay bị delay là do máy bay về muộn và 12,1% chuyến chậm do hãng hàng không.

Tình trạng chuyến bay bị chậm, hủy vào nhiều thời điểm trong tháng 7 đã tăng cao đột biến, gây bức xúc trong dư luận.

Theo Cục Hàng không, nguyên nhân chậm chuyến chủ yếu là do máy bay về muộn (chiếm tới 77,7% số chuyến bay bị delay) và do hãng hàng không (12,1%). Còn lại là các nguyên nhân khác: Thời tiết; trang thiết bị và dịch vụ tại cảng; quản lý, điều hành bay...

Trong khi đó, điều kiện hạ tầng tại các sân bay hầu như không được bổ sung, đặc biệt là nguyên nhân chủ quan từ hãng hàng không khi đánh giá không kịp thời nhu cầu đi lại của người dân tăng đột biến…

 

Tình trạng chậm, hủy chuyến bay đang có chiều hướng gia tăng.

Để hạn chế tình trạng chậm, huỷ chuyến bay, Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) bố trí trang thiết bị, nguồn lực nhằm tăng cường năng lực khai thác tại các sân bay, đặc biệt là các sân bay quốc tế Nội Bài và Tân Sơn Nhất. Đối với các hãng hàng không Việt Nam, Cục yêu cầu bố trí các chuyến bay đêm nhằm giảm áp lực đối với cảng hàng không. Đồng thời, đảm bảo bố trí máy bay, trang thiết bị, vật tư dự phòng để kịp thời bảo dưỡng, sửa chữa máy bay; thực hiện nghiêm các chuyến bay theo đúng slot đã được cấp. Cùng đó, các hãng luôn bố trí đại diện có thẩm quyền giải quyết thắc mắc, khiếu nại của hành khách.

Vietnam Airlines đang thực hiện các giải pháp như xây dựng phương án rút ngắn thời gian tính từ lúc máy bay hạ cánh trả khách cho tới khi chuẩn bị sẵn sàng để đón chuyến tiếp theo; tập trung thực hiện khâu kỹ thuật, bảo dưỡng máy bay vào ban đêm; hạn chế dừng máy bay vào ngày khai thác, trừ các trường hợp bắt buộc; xếp hành trình bay phi công, tiếp viên hạn chế phải đổi máy bay tại các sân bay địa phương...

PV/HanoiTV

(Tổng hợp)

Từ khóa: chậm chuyếnhủy chuyếnhàng khôngnội địa