Nâng cao chất lượng giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng
(HanoiTV) - Theo báo cáo của Bộ Công thương, công tác bồi thường cho người tiêu dùng thời gian qua đã có nhiều chuyển biến. Nhưng có một vấn đề tồn tại, đó là chất lượng bồi thường, thương lượng và hiệu lực hiệu quả chưa cao.